Hỗ trợ sản phẩm & tải tài liệu

BaiForce cung cấp dụng cụ điện như máy siết bu lông dùng pin, máy khoan, máy mài góc, cùng pin và bộ sạc. Chúng tôi cũng có thể cung cấp máy khoan bê tông cắm điện theo nhu cầu. Hãy gửi mã sản phẩm hoặc công việc cần thực hiện để được tư vấn cấu hình phù hợp.

Bạn có thể liên hệ để nhận catalogue, bảng thông số và hướng dẫn theo từng mã sản phẩm, cùng hình ảnh, video thực tế hiện có và phần giới thiệu thương hiệu bằng tiếng Việt. Với tài liệu in hoặc phiên bản đặc biệt, nội dung, chi phí và thời gian chuẩn bị sẽ được xác nhận riêng.

Có. Thân máy và bộ gồm máy, pin, sạc và hộp được báo giá riêng. Cấu hình bộ thông thường gồm 1 máy, 2 pin, 1 sạc và 1 hộp dụng cụ. Dung lượng pin, mã pin/sạc và phụ kiện đi kèm được ghi rõ trong báo giá hoặc đơn hàng của từng sản phẩm.

Danh mục báo giá hiện có các mức dung lượng danh định 2,0Ah, 3,0Ah và 4,5Ah. Mã pin và cấu hình phù hợp được xác nhận theo từng máy. Thời lượng sử dụng phụ thuộc vào công việc, máy và điều kiện vận hành thực tế.

Có các lựa chọn pin dùng chân kiểu Makita. Khả năng sử dụng phải được đối chiếu theo đúng mã máy, pin và sạc. Khi cần kiểm tra, hãy gửi mã sản phẩm và ảnh chân tiếp xúc để chọn đúng cấu hình.

Hãy gửi tên công ty hoặc cửa hàng, khu vực kinh doanh, mã sản phẩm, cấu hình và số lượng dự kiến. BaiForce sẽ chuẩn bị báo giá theo nhu cầu, ghi rõ sản phẩm, phụ kiện, các khoản phí và thời hạn áp dụng.

Số lượng tối thiểu và khả năng kết hợp các mã được xác nhận theo sản phẩm và phương án cung cấp. Bạn có thể gửi danh sách dự kiến để chúng tôi kiểm tra và đề xuất phương án phù hợp.

Hãy liên hệ với tên công ty hoặc cửa hàng, khu vực kinh doanh và sản phẩm muốn thử. Mẫu được sắp xếp theo cấu hình đã thống nhất. Số lượng, giá mẫu, vận chuyển và thời gian chuẩn bị được xác nhận trước khi gửi.

Phạm vi vận chuyển, thuế nhập khẩu, thủ tục hải quan, giao hàng nội địa và VAT được ghi theo báo giá hoặc đơn hàng áp dụng. Hãy cung cấp địa chỉ nhận hàng và nhu cầu hóa đơn công ty để chúng tôi xác nhận rõ các khoản đã bao gồm và các khoản tính riêng trước khi chốt.

Thời gian chuẩn bị và giao hàng được xác nhận theo mã sản phẩm, số lượng, địa chỉ và tuyến vận chuyển. Thời gian xuất hàng và thời gian nhận hàng là hai mốc khác nhau; lịch dự kiến sẽ được trao đổi trong phương án giao hàng.

BaiForce có thể nhận thanh toán bằng VND hoặc RMB. Số tiền, đồng tiền sử dụng, thông tin người nhận thanh toán và các mốc thanh toán được hai bên xác nhận trước khi chuyển tiền.

Chúng tôi có thể cung cấp tài liệu sản phẩm theo mã, nội dung giới thiệu bằng tiếng Việt và hình ảnh/video hiện có để hỗ trợ đối tác giới thiệu sản phẩm. Các nhu cầu mẫu, phụ tùng, bao bì hoặc tài liệu riêng sẽ được trao đổi theo từng phương án. Nếu cần sản phẩm không in thương hiệu hoặc hướng dẫn tiếng Việt theo yêu cầu, hãy gửi mã sản phẩm và số lượng để kiểm tra khả năng cung cấp, chi phí và thời gian.

Theo chính sách bảo hành thông thường, máy, pin và sạc được bảo hành 12 tháng. Thông tin áp dụng cho sản phẩm và đơn hàng của bạn sẽ được thể hiện trong xác nhận bán hàng hoặc tài liệu bảo hành đi kèm.

Đối với kênh đại lý, sản phẩm gặp lỗi chất lượng trong vòng 3 tháng kể từ khi mua được hỗ trợ đổi mới: đại lý đổi cho khách từ hàng tồn và BaiForce bổ sung hàng đổi cho đại lý. Hãy liên hệ nơi mua để xác nhận trường hợp cụ thể và cách thực hiện.

Hãy liên hệ nơi mua hoặc BaiForce, cung cấp mã sản phẩm, thông tin mua hàng và ảnh/video mô tả sự cố. Nếu máy có số sê-ri, hãy gửi kèm để thuận tiện đối chiếu. Chúng tôi sẽ kiểm tra trường hợp và trao đổi phương án xử lý; chi phí vận chuyển liên quan sẽ được xác nhận trong quá trình hỗ trợ.

Bạn có thể gửi mã máy, ảnh bộ phận và số lượng cần thay để chúng tôi kiểm tra đúng phụ tùng, khả năng cung cấp, giá và thời gian chuẩn bị.